Rheinland-Pfalz: Fahrgäste warten vergebens an Gleisen
In Rheinland-Pfalz zeigen die DB-Apps Zugausfälle nicht in Echtzeit an. Reisende erfahren erst am Bahnsteig, dass ihr Zug nicht fährt.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Deutsche Bahn App zeigt Zugausfälle in Rheinland-Pfalz nicht zuverlässig an
- Fahrgäste müssen sich auf Anzeigetafeln am Bahnsteig verlassen, um Verspätungen oder Ausfälle zu erfahren
- Technische Probleme bei der Datenübertragung zwischen Zug und App führen zu falschen Fahrgastinformationen
Einordnung
Das Problem betrifft insbesondere Regionalzüge in Rheinland-Pfalz. Die Deutsche Bahn arbeitet nach eigenen Angaben an einer Verbesserung der Echtzeit-Datenübertragung. Fahrgäste fordern seit längerem zuverlässigere Informationen über Zugausfälle in den digitalen Systemen.