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Live + Soforthilfe

Störungen, Ausfall & Streik

Was tun, wenn die Bahn nicht fährt?

Aktuelle Störungen live, plus Ihre Rechte, Entschädigung und schnelle Alternativen.

Aktuelle Störungen

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Entschädigung berechnen Verspätet oder ausgefallen? Berechnen Sie in Sekunden, wie viel Geld Sie zurückbekommen (25 % ab 60 Min, 50 % ab 120 Min — auch bei Streik). Alternative finden Zug fällt aus? Vergleichen Sie sofort Fernbus, andere Züge und Verbindungen — oft die schnellste Ausweich-Option.

Zugausfall, Verspätung oder Streik — Ihre 4 Schritte

  1. Status prüfen: Aktuelle Störungen sehen Sie oben; den Status Ihres Zuges über die Live-Abfahrtstafel.
  2. Alternative nehmen: Bei Ausfall oder > 20 Min absehbarer Verspätung dürfen Sie auf einen anderen Zug ausweichen. Fernbusse sind oft schneller verfügbar.
  3. Verspätung bestätigen lassen: Lassen Sie sich die Verspätung im Zug oder am Bahnhof bestätigen — das ist Ihr Nachweis für die Entschädigung.
  4. Geld zurückholen: Ab 60 Min gibt es 25 %, ab 120 Min 50 % zurück. Betrag berechnen und Antrag stellen.

Bei Bahnstreik

Seit Juni 2023 gelten die Fahrgastrechte auch bei Streik — ein Streik zählt nicht mehr als höhere Gewalt. Sie haben also denselben Entschädigungsanspruch wie bei jeder anderen Verspätung. Mehr dazu im Ratgeber Zugfahren bei Streik.

Hinweis: Live-Störungen stammen aus offiziellen Bahn-Daten und werden ohne Gewähr angezeigt. Maßgeblich für Ihre Reise ist immer die Auskunft der Deutschen Bahn.

Häufige Fragen

Bekomme ich bei einem Bahnstreik Geld zurück?

Ja. Seit dem 7. Juni 2023 gelten die Fahrgastrechte auch bei Streik: ab 60 Minuten Verspätung 25 %, ab 120 Minuten 50 % des Fahrpreises. Ein Streik zählt nicht mehr als „höhere Gewalt". Die konkrete Höhe können Sie mit dem Fahrgastrechte-Rechner ermitteln.

Mein Zug fällt aus — was kann ich tun?

Bei Zugausfall oder absehbarer Verspätung über 20 Minuten dürfen Sie auf einen anderen Zug ausweichen (bei Sparpreis: Züge derselben Strecke). Alternativ erstattet die Bahn das Ticket voll, wenn Sie die Fahrt nicht antreten. Fernbusse sind oft die schnellste Ausweich-Option.

Wo sehe ich aktuelle Störungen und ob mein Zug fährt?

Aktuelle Störungen finden Sie oben auf dieser Seite (live aktualisiert). Den Status eines konkreten Zuges prüfen Sie über die Live-Abfahrtstafel oder die jeweilige Zugseite.

Gilt die Entschädigung auch bei Bauarbeiten?

Ja, maßgeblich ist allein die tatsächliche Verspätung am Zielbahnhof — unabhängig vom Grund (Bauarbeiten, Stellwerksstörung, Personalmangel). Nur eine im Voraus angekündigte und eingeplante Bauarbeiten-Umleitung mit neuem Fahrplan begründet keinen Anspruch.