Die 3-Stunden-Regel (DB-Sofortstornierung) ist eine Plattform-Kulanz des Online- und App-Verkaufs: Ein innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung und vor dem ersten Geltungstag storniertes Ticket wird füralle Tarife kostenlos erstattet — voller Preis zurück auf das Zahlungsmittel. Das ist kein Flexpreis-Sonderrecht und kein eigener Tarif, sondern gilt für Flexpreis, Sparpreis und Super Sparpreis gleichermassen.
Diese Seite konzentriert sich auf die Sofortstornierung und die Stornofristen je Tariftyp. Für die allgemeine Erstattung und Fahrgastrechte lesen Sie unseren Ratgeber Bahnticket stornieren & erstatten lassen.
3 Stunden kostenlos stornierbar — für jeden Tarif
3h kostenlos stornierbar: Ja
Regulär: bis 1 Tag vor Reise kostenlos, ab Reisetag 30€
3h kostenlos stornierbar: Ja
Regulär: 10€ Gebühr, Erstattung als Gutschein
3h kostenlos stornierbar: Ja
Regulär: nicht stornierbar
Stornofristen je Tariftyp
| Tariftyp | 3h-Sofortstorno | Reguläre Stornierung | Frist | Erstattung | Umbuchung |
|---|---|---|---|---|---|
Flexpreis | Kostenlos (volle Erstattung) | Bis 1 Tag vor 1. Geltungstag kostenlos; ab 1. Geltungstag 30€ pro Fahrkarte | Bis 1 Tag vor 1. Geltungstag | Volle Erstattung auf Zahlungsmittel | Kostenlos |
Sparpreis | Kostenlos (volle Erstattung) | 10€ Bearbeitungsentgelt, Auszahlung als Gutschein (3 J. gültig) | Vor 1. Tag vor 1. Geltungstag; ab Reisetag ausgeschlossen | Gutschein (Restbetrag) | 10€ Bearbeitungsentgelt |
Super Sparpreis | Kostenlos (volle Erstattung) | Nicht stornier-/umtauschbar (außer 3h-Sofortstorno) | Streng zuggebunden | Keine Erstattung | Nicht möglich |
So stornieren Sie in 3 Schritten kostenlos
Stornierfenster prüfen
Innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung und vor dem ersten Geltungstag ist die Stornierung für alle Tarife kostenlos.
Buchung öffnen
DB Navigator App oder bahn.de → "Meine Buchungen", das zu stornierende Ticket auswählen.
Stornieren
Auf "Stornieren" tippen und bestätigen. Die volle Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Reguläre Stornierung je Tariftyp (Details)
Flexpreis
Bis 1 Tag vor dem ersten Geltungstag kostenlos stornier- und umbuchbar. Ab dem ersten Geltungstag fällt eine Gebühr von 30€ pro Fahrkarte an. Erstattung erfolgt auf das Zahlungsmittel.
Sparpreis
Vor dem ersten Geltungstag gegen 10€ Bearbeitungsentgelt stornierbar. Der Restbetrag wird als 3 Jahre gültiger, übertragbarer Gutschein ausgezahlt. Ab dem Reisetag ist die Stornierung ausgeschlossen.
Super Sparpreis
Streng zuggebunden und nach Ablauf der 3h-Sofortstornierung nicht stornier- oder umtauschbar. Die Sofortstornierung ist die einzige kostenlose Ausstiegsmöglichkeit.
Sonderfälle: Wann Sie (auch) Ihr Geld zurückerhalten
Streik
100%Bei einem Bahnstreik können alle Tickets kostenlos storniert oder umgebucht werden — auch der Super Sparpreis.
Zugausfall
100%Bei Zugausfall greifen unabhängig vom Tarif Ihre Fahrgastrechte: volle Erstattung oder Nutzung eines alternativen Zuges.
Krankheit
RegulärBei Krankheit gibt es keine Sonderregelung. Die normalen Stornobedingungen gelten. Eine Reiseversicherung kann hier sinnvoll sein.
Wichtiger Hinweis zur 3-Stunden-Regel
Die 3-Stunden-Sofortstornierung ist eine Kulanz des Online-/App-Verkaufs (Widerruf beim online geschlossenen Vertrag). Sie ist nicht Teil der Beförderungsbedingungen. Die genaue Regelung kann sich ändern — prüfen Sie die aktuellen Bedingungen zum Buchungszeitpunkt direkt auf bahn.de. Angaben zu Geld und Rechten verstehen sich ohne Gewähr (Stand 2026-07-12).
Verwandte Ratgeber
Hinweis: Alle Angaben ohne Gewähr. Fahrpläne und Verfügbarkeiten können sich jederzeit ändern. Aktuelle und verbindliche Informationen finden Sie auf den offiziellen Websites der Anbieter. Diese Website ist nicht mit der Deutschen Bahn AG oder anderen Bahnunternehmen verbunden.
Letzte Aktualisierung: 2026-07-12
Quellen & Weitere Informationen:
- Omio– Anbieter vergleichen
- bahn.de AGB & Beförderungsbedingungen– Offizielle AGB und Beförderungsbedingungen der DB
- Erstattung beantragen– Ticket-Erstattung und Stornierung der DB
- Fahrgastrechte– Offizielle Fahrgastrechte der DB
- bahn.de Hilfe– Hilfe-Center zu Buchung und Stornierung
- Stornierung– Online-Stornierung im DB-Buchungssystem
- Tarife & Preise– Tarifübersicht und Entgeltbedingungen der DB
